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METROFOR AGENTE DE ESTAÇÃO FORTALEZA/2011
Apostila elaborada por professores de cursinhos preparatórios das respectivas áreas. Contem teoria, dicas e macetes e mais de 1.000 exercícios por assunto. Editora: DINCE/2011. 510 páginas.
Valor: De R$ 49,00
Por R$ 45,00
Tire suas dúvidas: livrariapublic@secrel.com.br
Veja demonstração de algumas matérias: http://www.livrariapublic.com.br/apostilas-1/demonstracao.html
PORTUGUÊS – Prof. Augusto Sá - 120 páginas
Ortografia oficial.
Acentuação gráfica.
Flexão nominal e verbal.
Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação.
Emprego de tempos e modos verbais.
Vozes do verbo.
Concordância nominal e verbal.
Regência nominal e verbal.
Ocorrência da crase.
Pontuação.
Redação.
Interpretação de texto.
MATEMÁTICA - Prof. Nilo – 90 páginas
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações.
Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas.
Problemas com Sistemas de medidas: medidas de tempo; sistema decimal de medidas; sistema monetário brasileiro.
Geometria: perpendiculares; paralelas; ângulos; quadrados e quadriláteros; polígonos e mosaicos; círculo. Área, volume e forma. Cálculo de áreas e ou de volumes. A reta e os números reais.
Equações do 1º grau e Gráfico de equações. Inequações do 1º grau. Sistemas do 1º grau e gráficos de sistemas.
RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO - Prof. Pedro Evaristo - 24 páginas:
Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações.
Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.
ATUALIDADES – Prof. Janilson - 76 páginas
Elementos de política brasileira. Cultura e sociedade brasileira: música, literatura, artes, arquitetura, rádio, cinema, teatro, jornais, revistas e televisão. Cultura internacional.
Descobertas e inovações científicas na atualidade e seus impactos na sociedade contemporânea.
O desenvolvimento urbano brasileiro.
Meio ambiente e sociedade: problemas, políticas públicas, organizações não governamentais, aspectos locais e aspectos globais.
Elementos da economia internacional contemporânea. Panorama da economia nacional.
O cotidiano brasileiro.
INFORMÁTICA - Prof. Augusto Cesar – 100 páginas.
1. Sistema Operacional Windows XP.
2. Microsoft Word 2003.
3. Microsoft Excel 2003.
4. Microsoft PowerPoint 2003.
5. Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
6. Conceitos, serviços e tecnologias relacionados a intranet, internet e a correio eletrônico.
7. Internet Explorer 6 e Outlook Express
6. 8. Noções relativas a softwares livres.
9. Noções de hardware e de software para o ambiente de microinformática.
10. Conceitos e procedimentos de proteção e segurança para segurança da informação.
11. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realização de cópia de segurança (backup).
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA O CARGO DE AGENTE DE ESTAÇÃO – 92 páginas
Administração de pessoal e recursos humanos: as organizações e as pessoas que nelas trabalham; funções gerais e atividades de rotina.
Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional; fatores que determinam a qualidade de um serviço; normalização técnica e qualidade; Qualidade no atendimento ao público interno e externo;
Comunicação e relações públicas.
Noções do Sistema Monetário Nacional.
Manutenção, planejamento, controle e movimentação de estoques de mercadorias e (ou) materiais; inventário (de materiais e físico); armazenamento e movimentação de materiais.
Arquivo e protocolo: arquivo e sua documentação; organização de um arquivo; técnicas e métodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados.
Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório.
Controle patrimonial.
Lei nº 12.682 - Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos – METROFOR
